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外断熱の健康住宅【健=人+建】

仙台で新築 「どうして当社を選んだのですか?」

2019年04月08日

マイホームを持つというのは大きな決断です。
しかも、分譲住宅や中古住宅の購入のように実物を見て決断できるわけではない
注文住宅の新築となれば、なおさらでしょう。

業者側の自分としても、「どうして当社を選んでくれたのだろう?」
という事はいつも思います。
と同時に、なかなかお聞きしにくい質問でもあります。

特に当社、打合せの段階で他社と競合していることがとても少ないのです。
(かといって、ご紹介の方ばかりではありません)

7年間のレター

本日もブログをご覧いただき、ありがとうございます。
心地よく暮らせる家づくりをお勧めする
㈱仙台エアサイクル住建の柏倉勉です。

先日、昨年お引渡しをしたお客様のお家に伺ってきたので、
そのときのお話をご紹介してみたいと思います。

最初のきっかけは、小冊子プレゼントでした。
ミニコミ誌に出した広告に奥様がお申込みされたのです。
そこから7年間、全く接触はなく、毎月のニュースレターがひたすら届くのみ。
(律儀な人だなぁ、と思っていたとか。。。)

7年後、ニュースレターに同封された見学会の案内を見て、
はじめて当社が建てた家を見学して頂きました。
そのときの感想が、
「全然、しゃべらない人だなぁ、、、」だったそうです。(^_^;)

そして、実際の家づくりについてご相談をいただくのは、
それから2年ほど経ってからでした。

私達の話をよく聞いてくれたから

さて、それでは本題。
どうして当社を選んでくれたのでしょうか?

 

「ところで、Tさんは当社以外の建物ってどれくらいご覧になったんですか?」

「転勤で県外にいたときに、仙台にも支店がある『木と塗り壁などの自然素材を使った』会社の展示場を何度か見ました。」
「仙台に戻ってきてからも、やっぱり同じような感じの工務店を
よく見に行きましたよ。」

「その中で、当社は何が違ったんですか?」

「う~ん、まずは『大手よりも地元』という気持ちが強かったんで、
ハウスメーカーとかは考えていなかったんです。
さらに、支店じゃなくて仙台にある会社がいいな、と思っていました。」

 
「それと、、、他の会社はグイグイ押しが強かったんだよね。」

「土地があると分かったら、すぐにお金のこと。
こちらの気持ちはそっちのけで受注、受注って感じたんだよね。」

「相手も仕事なので、気持ちは分かるけど、ちょっとね。。。 
その点、エアサイクルさんはよく我々の話を聞いてくれたと思うんですよ。」

また、奥様はこのように仰っていました。
「石巻にいた頃、実家は職人さんの出入りが多い家だったんです。
そういう、家に関わってくれる人の顔が見えるようなところがいいな、
と思っていました。」

何気ない「つながり」ご縁も大切にしたいです

当社、毎年秋にお客さん達と日帰り旅行に行っています。

「去年は法事とか、定年で書類手続きがいろいろあって
忙しくて行けなかったんだけど、今年はぜひ参加したいと思います」

「毎年、棟梁も参加していますよ! もしかすると今年は○○大工も参加するかも、、、」

「○○さんね~、若いのに仕事熱心だからね~。
誰かいいお嫁さんいないかしら?」

大工さんのお嫁さんまで気にかけていただきました。
ありがとうございます。

私たちは小さな会社です。ご縁とつながりを大切にして、
お客さんの気持ちを、これからも尊重できるようにしていきたいと思います。

無料で、資料・役立つ小冊子を差し上げます

仙台エアサイクル住建は、自然素材を使った注文住宅の新築と
リフォームを行う会社です。

自然素材を使った注文住宅をお考えの方には、
無料の資料と役立つ小冊子を差し上げています。
資料・小冊子のご請求は、こちらです。

当社の関連会社が企画・プロデュースしている、
現代の敷地条件に対応し、シンプルで豊かな家づくりをコンセプトにした
「SIMPLE NOTE」もおススメです。
こちらのサイト(シンプルノート)もご覧になってみてください

 

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