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「設計と現場日誌」

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2009年10月15日
11:30にTOTO株式会社代表取締役社長執行役員 張本さんが来社された。
東北支社へ来たついでに、仙台のリモデルクラブ店へよっていただいたわけです。
TOTOのようなメーカーの社長に会う機会など、リモデルクラブの活動をやっていなければなかったでしょう。
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「ハウスメーカーやゼネコンと組むのではなく、地場で地域密着で活動している会社さんと組んで行きたい」
「リフォーム会社さん単独ではできない投資を、我々メーカーが行って皆さんに活用してもらいたいと思っている」
そうおっしゃっていました。
「国内に23の製造拠点(工場)があるんだけど、ここで工場フェアをやっているんです。工場周辺や工場の社員の家族などをターゲットにして 工場を会場にリフォーム相談会をやっているんです。これが良い結果につながっていて」
どういう狙いでそれをやっているんですか?と訪ねたところ
「社員を元気にしたかったんです。TOTOというブランドは君たちが思っている以上に信頼されているというのを感じてもらいたかった」
「工場もフル操業にはならず、給料も下がり気味。でもこのフェアの結果、TOTOが信頼されていることが分かった社員のモチベーションは上がってますよ。」
立場は違えども、我々工事に携わるものも同じように
「お客様から信頼されている」と感じることが喜びでありモチベーションになっています。

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